Zásady pro doručování

Zásady doručení

Děláme maximum pro to, aby se vaše objednávka dostala k vám co nejdříve 💗
Protože spolupracujeme s mezinárodními výrobními a logistickými partnery, může se doba doručení lišit podle vytíženosti a aktuální situace u dopravců.

📦 Doba zpracování objednávky

Objednávky zpracováváme obvykle do 1–3 pracovních dnů

Po zpracování je balíček předán dopravci

🚚 Doba doručení

Předpokládaná doba doručení je 7–14 pracovních dnů

Ve výjimečných případech (svátky, zvýšená poptávka, logistické komplikace) se může doručení prodloužit

⚠️ Upozornění: Uvedená doba doručení je orientační, nikoli garantovaná.

📍 Sledování zásilky

Jakmile je objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o odeslání.
Sledovací číslo může být aktivní až po několika dnech – děkujeme za trpělivost.

💬 Co když balíček ještě nedorazil?

Pokud objednávka nedorazí ani po 14 pracovních dnech, neváhejte nás kontaktovat podpora@lashorly.cz nebo na telefonním čísle 775 234 300
Vše prověříme a situaci vyřešíme individuálně 💌